ОСАГО, КАСКО… Кажется, как все просто, застраховался и спишь спокойно. К сожалению, часто так бывает только до наступления страхового случая и обращения за выплатой.
Рассмотрим ряд основных причин споров со страховщиками, а также дадим краткие рекомендации:
1. Отказ в выплате мотивируется тем, что данные повреждения не от этого ДТП. После обращения за выплатой на свет может появиться какая-нибудь «трассологическая экспертиза», из которой выясняется, что вовсе и не было страхового случая, а повреждения вашего авто были получены ранее. Как правило это «заказная » экспертиза, не имеющая под собой никаких оснований и легко оспариваемая даже в досудебном порядке. Кстати в большинстве случаев даже не надо делать встречную трассологическую экспертизу. Для начала разбирательства со страховой компанией необходимо будет сделать независимую автоэкспертизу. О дальнейших действиях вы можете проконсультироваться у наших автоюристов.
2. Спор по ОСАГО из-за занижения суммы выплаты. Здесь для недобросовестной страховой компании огромное поле деятельности (подтасовка результатов экспертизы, неграмотно составленные акты осмотра транспортного средства, не соответствующие действительности заявления сотрудников отдела выплат и так далее).В этом случае надо делать встречную автоэкспертизу и на её основании предъявлять претензию.Стоимость автоэкспертизы будет возмещена.Совет на будущее: лучше не "экономить", а сразу делать автоэкспертизу в действительно независимой организации.
3. Конфликт со страховщиками из-за несоблюдения сроков выплаты. По ОСАГО срок на производство выплат не более 30 дней с момента сдачи вами последнего документа в страховую компанию виновника. На 31 день можно обращаться в суд. По АвтоКАСКО сроки должны указаны в договоре или правилах страхования.
4. Спор по ОСАГО по причине того, что виновник не внесен в полис ОСАГО, находился в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения, не имел талона техосмотра и др. Это неправомерно и выплата длжна быть произведена. Предлагаем обратиться к нашим юристам для решения вопроса.
5. Из суммы выплаты по ОСАГО страховая компания вычла так называемые «годные остатки». Неправомерно. Обращайтесь к нам для проведения независимой экспертизы и разбирательства со страховой компанией.
(По материалам http://autolaw.ru/content/view/16/51/)